Social Media Community Management
Wir unterstützen die Marke Audi und ihre Fans die bestmöglichen Erfahrungen und Resultate auf ihren Social-Media-Kanälen zu erzielen.
Durch unser Community Management ermöglichen wir es, unterschiedlichen Kanal-Eignern auf ihren Social-Media-Präsenzen mit ihren Fans und Kunden zu interagieren und sich auszutauschen.
Wir kümmern uns um die Wünsche unserer Fans auf den Social-Media-Kanälen. Wir unterstützen die Marke Audi die gewonnenen Einblicke, wie die Wünsche und Nöte unserer Fans, zu sammeln und effektiv für die Zukunft umzusetzen sowie in die Entwicklung kundenrelevanter Aktionen und Produkte umzuwandeln.
Wir betreuen die User, die sich auf den Social-Media-Kanälen von Audi austauschen. Das Ziel unserer Community Betreuung besteht darin, Ansprechpartner für unsere Kunden und Fans zu sein, sie kennenzulernen und im Blick zu haben, was sie beschäftigt. Hierdurch haben wir die einzigartige Möglichkeit ein direktes Feedback unserer Kunden zu erhalten und bei Marketing-Aktionen bestmöglich zu unterstützen.
Die Kernkompetenzen unseres Projektteams sind:
› Freude an der schriftlichen Kommunikation mit Fans
› Social-Media-Affinität
› Einfallsreichtum und Wortgewandtheit